Sudahkah kamu tahu kalau lacak paket pos tanpa resi sudah bisa dilakukan? Mungkin saja sebagian orang masih mengandalkan resi ketika ingin melacak keberadaan barang yang dipaketkan.
Kalau kamu masih memiliki nomor resi, tentu mudah saja melacak paketnya menggunakan nomor tersebut. Namun, jika kamu kehilangan nomornya, cukup lakukan pelacakan mengandalkan informasi lainnya.
Semua kemudahan ini dapat dirasakan karena perkembangan teknologi yang semakin pesat. Jadi, mari simak artikel ini untuk bisa melacak paket secara mudah dan cepat tanpa harus menggunakan resi.
Lacak Paket POS Tanpa Resi via Aplikasi
Biasanya untuk melacak kiriman perlu mengandalkan resi yang diberikan ketika proses pengiriman paket. Sesudah melakukan input data, maka pihak Pos akan memberikan resinya untukmu.
Nomor itulah yang dapat kamu pakai untuk mendapatkan status pengiriman dari paket. Akan tetapi, pasti tidak bisa melakukannya jika kehilangan atau lupa resinya.
Baca juga: Begini Cara Lacak Paket Pos dengan Nama Tanpa Ribet
Apabila kehilangan resi, harus memakai cara lain untuk melacak paket. Ini dia langkah-langkah untuk melacak paket POS tanpa menggunakan nomor resi via aplikasi.
1. Unduh Aplikasi Pos Aja di App Store atau Play Store
Langkah pertama untuk melakukan lacak paket pos tanpa resi ialah dengan mengunduh aplikasi Pos Aja. Kalau menggunakan smartphone Android, unduh saja lewat Play Store. Kalau menggunakan smartphone iPhone, unduh aplikasinya lewat App Store.
Jadi, apa saja jenis smartphone yang kamu gunakan, bisa mengunduh Pos Aja. Jangan lupa menyediakan ruang memori untuk menginstall aplikasinya. Kalau ruang memori penuh, ada kemungkinan nanti proses install aplikasinya terganggu.
2. Gunakan Scan Barcode di Halaman Utama
Setelah aplikasi terinstall pada smartphone, kamu dapat membuka aplikasinya. Kamu dapat memanfaatkan fitur di dalamnya untuk melakukan lacak paket pos tanpa resi.
Setelah halaman utama terbuka, coba perhatikan fitur scan barcode. Ini adalah fitur yang bermanfaat untuk melacak pengiriman barang kalau lupa nomor resinya.
3. Arahkan ke Barcode pada Label Paket
Ketika melihat bukti pengiriman atau label paket, kamu pasti akan menemukan adanya barcode di sana. Coba arahkan smartphone ke barcode untuk melakukan scan.
Melalui fitur scan barcode, akan lebih mudah untuk melacak posisi paket. Tidak perlu khawatir lagi kalau lupa atau kehilangan nomor resi.
4. Hasil Pelacakan Akan Muncul
Posisi barang atau status kiriman akan muncul pada layar smartphone-mu. Melalui hasil pelacakan paket, kamu bisa tahu posisi paketmu sedang ada di mana. Lalu, bisa memperkirakan kapan paketnya akan sampai di alamat tujuan.
Lacak Paket POS Indonesia Tanpa Resi via CS
Sekarang ini, mengirimkan paket melalui pos juga bisa melacak posisi paketnya termasuk melalui Customer Service secara mudah.
Selain resi, ada informasi lainnya yang bisa kamu andalkan untuk melacak posisi paket. Namun, caranya bukan mengandalkan aplikasi, melainkan dengan bantuan CS. Berikut ini langkah-langkah dalam melakukannya.
1. Siapkan Informasi Paket Selain Resi
Langkah pertama dalam melakukan lacak paket pos tanpa resi ialah menyiapkan informasi lain. Selain resi, pasti ada informasi lain yang disertakan ketika kamu mengirimkan paket, bukan?
Misalnya informasi dari pengirim paketnya berupa nama, alamat sampai nomor telepon. Bisa juga informasi dari penerima paketnya berupa berupa nama, alamat hingga nomor telepon. Ada juga informasi waktu paketnya dikirimkan.
Jadi, siapkan berbagai informasi lain terkait paket yang kamu punya. Informasi tersebut tetap akan berfungsi dalam melacak posisi paketnya melalui CS.
2. Hubungi CS POS
Setelah mengantongi beragam informasi tadi, lanjutkan lacak paket pos tanpa resi dengan menghubungi CS. Coba masukkan nomor telepon CS pada smartphone lantas lakukan panggilan telepon.
Pastikan untuk menghubungi nomor CS ketika masih jam kerja. Jangan sampai menghubungi CS di luar jam kerja. Ini sudah menjadi konsekuensi bahwa menghubungi CS harus pada jam kerja.
Mungkin saja ada sebagian orang yang memaksa untuk menghubungi CS sesuka hati ketika sudah di luar jam kerja. Sebaiknya kamu tidak melakukan hal semacam ini karena mengganggu kenyamanan CS.
3. Datang ke Kantor POS Terdekat (Alternatif)
Kalau misalnya tidak ingin menghubungi CS, coba datang ke kantor POS terdekat untuk lacak paket pos tanpa resi. Ada sebagian orang yang lebih menyukai bertemu petugas secara langsung daripada menghubungi melalui telepon.
4. Sampaikan Keluhan dengan Sopan
Apakah kamu menghubungi CS melalui telepon atau bertemu petugas secara langsung di kantor POS, lanjutkan lacak paket dengan menyampaikan keluhan secara sopan.
Coba sampaikan secara jelas kalau kamu ingin lacak paket pos tanpa resi. Pastikan tidak marah-marah atau terlalu mendesak petugas untuk melacak paketmu. Sampaikan keluhanmu secara tenang dan sopan.
5. Informasikan Nama Penerima dan Pengirim
Kalau CS atau petugas sudah menerima keluhanmu, informasikan nama pengirim dan penerima paketnya. Pastikan menginformasikan nama secara jelas dan lengkap. Jangan sekedar menyampaikan nama panggilan.
6. Informasikan Tanggal Paket Dikirim
Kalau sudah menyampaikan nama pengirim dan penerima paketnya, informasikan tanggal pengiriman paketnya. Mengapa perlu menyampaikan tanggal pengiriman paketnya? Tentu ini diperlukan untuk memudahkan pelacakan paketnya.
Coba pikirkan saja jika kamu sudah mengirimkan 5 paket ke penerima yang sama dalam waktu satu minggu. Lalu, lupa nomor resi semuanya. Bukankah dibutuhkan tanggal pengiriman paket supaya tahu di mana posisi setiap paketnya berada?
7. Sebutkan Asal dan Tujuan Pengiriman
Sekarang, sampaikan juga asal dan tujuan pengiriman untuk lacak paket pos tanpa resi. Informasikan secara jelas dan lengkap asal maupun tujuan pengiriman paketnya. Jangan sampai melewatkan detail penting pada tahap ini.
8. Petugas/CS Akan Menginformasikan Status Paket
Kalau kamu sudah menyampaikan informasi tadi secara lengkap, petugas atau CS akan memberikan informasi status paket. Jadi, kamu bisa tahu di mana posisi paketnya.
9. Tanyakan Nomor Resi Paket
Setelah mendapatkan status paket, jangan berhenti lacak paket pos tanpa resi sampai di sini. Tanyakan juga nomor resi paket pada CS atau petugas. Kamu perlu menyimpan nomornya karena ini penting.
10. Simpan Nomor Resi untuk Pelacakan
Kamu dapat menyimpan nomor resi untuk melakukan pelacakan lagi di lain waktu. Jadi tetap bisa memantau pergerakan paket setiap diperlukan. Kamu dapat mengecek resi POS melalui situs Cekidot.id dengan akurat dan cepat.
